われわれの使命は「フリーター層を組織化、戦力化しサービス業界の成長発展に貢献する」といいましたが、これはフリーター層・企業のどちらにとっても有意義なコンセプトであると考えています。

どういうことかと言うと、下の表の黄色の部分がフリーター層がアルバイトとして現在活躍している領域だと思うのですが、本来仕事とは経験とともに右のグリーンの部分の仕事領域にステップアップしていくことが自然であると考えます。いわゆるプロフェッショナルに育っていくわけです。

しかし多くのフリーターは短期間で職場を変えてしまいますので企業側もグリーン部分の業務をまかせにくい、となります。

よっていつまでたっても黄色部分の「マニュアル労働」しかまかせられない、という現状があります。

 

これが結果的にはお互いのためにはなりません。フリーターはプロになれず、企業側もいつまでも素人に近いフリーターを雇用し続け、サービスの向上ができないでいます。

 

そこで私がこの矛盾を解決できないかと思い、取り組んできたのが「事業運営代行」です。
まず、最初は派遣で契約をいただき、業務をおこないますが、企業からの信頼を得るとともに「業務運営代行」にシフトしていきます。

つまりお仕事カフェが運営をするのです。そうなると「人事権」は私たちが持てますのでわれわれが理念教育・人材育成・顧客満足サービスの徹底・スキルアップ・事業計画立案・営業ノウハウの活用などを指導することが可能になります。

こうやってフリーターもプロへの階段を昇り始めるのです。

 

これは、多店舗展開を進めている企業にとっても出店スピードを高めることが可能になります。

また、現場には店長職のみ配置することで、その指示下でわれわれのリーダーが陣頭指揮をとり全体を動かしていきます。

こうやって「事業運営代行」をとおして使命の

• 人がいきいきとおおらかに生きる応援団になります。
• 人材活用力で企業の成長・発展のお役にたちます。

を達成したく思います。
ぜひ「事業運営代行プラン」をご提案いたしますので、お問い合わせください。

 

木庭寛樹